KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
1. Giriş
Kule Hosting Bilişim Hizmetleri (“Kule Hosting”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.
Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarınızı sizlere bildirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Kule Hosting Bilişim Hizmetleri
Adres: Elazığ / Türkiye
E-posta: merhaba@kulehosting.net.tr
KEP: zekierol1@hs02.kep.tr
Telefon: 0850 303 4324
Vergi Dairesi: Elazığ Harput
Vergi No: 44263056190
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kule Hosting olarak kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:
-
Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası
-
Alan adı, hosting, sunucu ve e-posta hizmetlerinin sağlanması
-
Faturalandırma, muhasebe ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
-
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Güvenlik ve sistem kayıtlarının tutulması
-
Tanıtım, kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rızanız dâhilinde)
4. İşlenen Kişisel Veriler
Kule Hosting tarafından toplanabilecek kişisel veriler şunlardır:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi numarası
-
İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres, KEP adresi
-
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, destek talepleri, fatura kayıtları
-
Finansal Bilgiler: Ödeme tutarları, dekont bilgileri, fatura detayları
-
Teknik Veriler: IP adresi, oturum kayıtları, log kayıtları, tarayıcı bilgileri
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
-
Web sitemiz (https://kulehosting.net.tr/) üzerinden yapılan üyelik, sipariş veya destek işlemleri,
-
E-posta, telefon veya destek talebi üzerinden yapılan iletişim,
-
Otomatik kayıt sistemleri (log, güvenlik kayıtları)
kanallarıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kule Hosting, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:
-
Yasal yükümlülük gereği resmi kurum ve kuruluşlarla
-
Hizmet alınan iş ortakları (örneğin alan adı tescil operatörleri, ödeme altyapı sağlayıcıları) ile
-
Yedekleme ve barındırma hizmeti alınan veri merkezleriyle (yurt içi sınırlarında)
Bunun dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat ve sözleşmeler gereği belirlenen süre boyunca saklanır.
Süre sonunda verileriniz güvenli bir şekilde anonimleştirilir veya silinir.
8. Veri Güvenliği
Kule Hosting, kişisel verilerinizi korumak için gelişmiş güvenlik duvarları, şifreleme yöntemleri, erişim kontrol sistemleri ve yedekleme mekanizmaları kullanmaktadır.
Verilerinize izinsiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımın engellenmesi için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
9. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
KVKK’ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
-
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
10. Başvuru Yöntemi
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
-
E-posta: merhaba@kulehosting.net.tr
-
Posta: Elazığ / Türkiye adresine yazılı başvuru
Talepleriniz, KVKK hükümlerine uygun olarak en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
11. Yürürlük
Bu Aydınlatma Metni 31 Ekim 2025 tarihinde güncellenmiştir.
Kule Hosting gerekli gördüğü durumlarda bu metinde değişiklik yapabilir. Güncel sürüm her zaman https://kulehosting.net.tr adresinde yayımlanır.
© 2025 Kule Hosting Bilişim Hizmetleri – Tüm Hakları Saklıdır.
KVKK kapsamındaki yükümlülüklerini titizlikle yerine getirir.
